VIP客戶服務

邁斯門禁在基礎的售前、售后客戶服務內容上，面向行業(yè)高端客戶需求，提供內容更豐富、響應更及時、保障更 全面的VIP客戶星級服務項目，旨在為廣大合作客戶提供更優(yōu)質、高效、完善的服務體驗。

一、VIP客戶條件：

成為我司VIP客戶需簽訂“VIP服務協(xié)議包“合同，購買我司“VIP客戶服務包“，全國統(tǒng)一定價為人民幣2萬元。

二、VIP客戶享有的星級服務：

1、上門服務：

乙方將為甲方免費提供三次上門服務，支持甲方的項目操作與實施。上門服務內容包括：

1.1 技術培訓支持：乙方可為甲方技術人員提供關于居住證門禁產品的廠家技術培訓，并可協(xié)助甲方對所培訓人員檢驗培訓成效。

1.2 技術服務支持：乙方可提供現場技術支持服務，協(xié)助甲方解決項目現場遇到的居住證門禁產品相關技術問題。

1.3 產品演示技術支撐：為確保演示效果，乙方可安排人員協(xié)助甲方進行居住證門禁產品的演示推廣活動。

2、項目支持：

乙方可為甲方免費提供兩次項目咨詢服務，對項目結合當地市場需求，有針對性，系統(tǒng)性的建議指導、應對措施 及相關對策。內容可包括項目規(guī)劃、項目技術方案、標前指導、投標指導、商務方案指導等。

3、項目保護：

當甲方在確認區(qū)域內成功部署邁斯居住證門禁專業(yè)版本地軟件V3.0平臺后，乙方在對應區(qū)域需要接入該3.0平臺下 的設備價格針對甲方實行唯一的VIP優(yōu)惠政策。

4、價格支持：

乙方提供給甲方的居住證門禁產品全國統(tǒng)一的VIP價格。

三、為使客戶在項目中獲取我司更好的服務和支持，我司推出VIP客戶服務包，欲購買服務包詳情請咨詢我司銷售經理。