門禁是社區(qū)的出入口,每天承擔的工作是:出,入。
這兩個字加起來只有7筆劃,寫起來非常簡單,是小學(xué)一年級課本里的字。但是這7筆劃卻聯(lián)系著7個方面:業(yè)主、訪客、物業(yè)、安全需求、科技感需求、便利需求、社區(qū)運營探索。
業(yè)主、訪客、物業(yè),是會使用到這個門禁的人,而物業(yè)作為運營者,主要的是平衡業(yè)主需求與管理以及成本問題。
成本問題,集中在開鎖方式的差異上。
一種是搭載了人工智能的生物識別門禁,識別方式以人臉識別為主,產(chǎn)品目標向著“人到門開”,與智能監(jiān)控聯(lián)動報警的方向發(fā)展。
優(yōu)勢顯而易見:1、用戶體驗可以做到極致;2、政策傾向,人臉識別系統(tǒng)可以更好地區(qū)分訪客和住戶,甚至可以跟大數(shù)據(jù)聯(lián)通,遇到壞人平臺預(yù)警;未來智慧城市落地,社區(qū)不容忽視。
問題在于:1、“人到門開”能否真正實現(xiàn);2、價格,即使現(xiàn)在技術(shù)成熟、成本下降,依然需要物業(yè)掏出一筆錢做為改造成本;3、隱私是人臉識別落地在社區(qū)的一個過不去的坎。
所以,有些企業(yè)從成本的角度出發(fā),用比較低的價格改造門禁,這種產(chǎn)品以二維碼開鎖、藍牙開鎖為主,出發(fā)點是立足于很多中小物企的觀望猶豫,用“免費”繞過他們的錢包,不起正面沖突。
而同時呢,也小小地滿足了在這個智能化大環(huán)境下,C端用戶對科技的盲目追求,多少帶了點掃碼范兒。
優(yōu)勢:1、與人臉識別一樣可以聯(lián)網(wǎng),做訪客管理;但與人臉識別對比,就相當于是語音通話與視頻通話的差異,看不見臉,再好的戲也出不來;2、便宜就是優(yōu)勢,對于存量社區(qū)來說,零成本的改造或許是現(xiàn)階段作為過渡手段的好的選擇。
問題在于:掃碼范兒的新奇勁兒過去后,能否真正滿足“方便的需求”。
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