平臺無刷卡信息

參照第問題(刷卡平臺無刷卡信息)；

軟件操作方法問題

選錯(cuò)門等；

排查辦法：選擇的讀卡器與刷卡的讀卡器不是同一個(gè)，正常情況下刷卡，看下實(shí)時(shí)監(jiān)控里面刷卡記錄中讀卡器的路徑

解決辦法：選擇正確的讀卡器

平臺軟件問題

發(fā)卡界面的網(wǎng)頁文件損壞

排查辦法：頁面文件損壞發(fā)卡是軟件會報(bào)錯(cuò)誤彈出。并且所有讀卡器都不能發(fā)卡。

解決辦法：軟件修復(fù)重裝